Valipat devait simplifier, automatiser et développer ses services applicatifs
Summary
Valipat needed to simplify, automate, and expand its app services.
With the help of Belighted, Valipat managed to significantly streamline its processes.
The key achievements included simplifying administrative procedures for European and international patent validation, automating work processes to boost efficiency, and developing tools to enable clients to generate online proposals and essential documentation.
About
The Valipat Story
Founded in 2008, Valipat has grown into a leader in the validation and translation of European patents. With a dedicated team of 60 employees, Valipat sought to revolutionize their service delivery through a collaborative effort with Belighted. Together, they developed a web platform designed to streamline the procurement, processing, and online monitoring of European patent validation orders. This platform has been instrumental in reducing client costs by 30-50%, making the patent validation process more efficient and cost-effective.
The challenge
Valipat faced the critical challenge of enhancing efficiency and scalability in its operations.
Their primary objectives were to simplify and automate the workflows of their teams, develop an online tool for clients to generate proposals, and streamline the administrative procedures required for patent validation across different countries. The complexity of handling various procedural requirements demanded a robust solution capable of addressing these diverse needs while maintaining high levels of accuracy and reliability.
Valipat needed to:
- Simplify and automate team workflows.
- Develop an online tool for proposal generation.
- Streamline administrative processes across different countries.
Travailler avec Belighted nous a permis de bénéficier d'un environnement web puissant pour concevoir un système d'informations complet. Notre relation sur le long terme et l'aide d'une équipe dévouée et compétente nous ont permis d'atteindre de grands objectifs et de réaliser nos ambitions.
The solution
To meet these challenges, Belighted developed a comprehensive Information System using a powerful web framework tailored to Valipat's needs.
This platform allows clients to submit requests for proposals by entering data such as the choice of countries for patent registration, customer representative agents, and translation agents.
Additionally, it automates the generation of client proxies, reducing complex administrative procedures and enabling clients to generate necessary documents in PDF format, which can then be signed and mailed.
The project evolved from a simple web interface into a more complex, long-term initiative. A dedicated project team worked closely with Valipat’s project managers to ensure that both technical and business perspectives were aligned. This close collaboration resulted in a sustainable application capable of integrating new business demands over time.
Specific features of the solution included:
- Facilitating the selection of target countries, customer representative agents, and translation agents.
- Automating the generation of client proxies, simplifying the process for clients.
The results
The collaboration between Valipat and Belighted resulted in several positive outcomes.
The new platform allows clients to effortlessly generate and submit proposals, significantly simplifying the patent validation process. The automation of document generation has further streamlined operations, reducing the time and effort required to complete administrative tasks.
By maintaining close daily interactions with Valipat, Belighted ensured the technical sustainability of the platform while continually integrating new business requirements.
The results were:
- Efficient submission of requests for proposals.
- Simplified and automated processes through the platform.
- A dedicated team aligning technical and business needs.
À propos de
Valipat
Créée en 2008 et composée d'une équipe de 60 personnes, Valipat est une entreprise leader dans la validation et la traduction de brevets européens.
Chaque service proposé est contrôlé et géré depuis une plateforme web développée en collaboration avec Belighted. Cette application permet d'effectuer les achats, le traitement et le suivi en ligne des demandes de validation de brevets européens.
Grâce à elle, le traitement des dossiers client est simplifié et accéléré.Au final, les coûts des titulaires de brevets sont réduits de 30 à 50 % selon leurs commandes.
Le contexte
Le problème
Pour simplifier et automatiser le travail de ses équipes, Valipat avait besoin d'un outil permettant aux clients de générer en ligne, de manière indépendante, un devis pour le dépôt de leurs brevets européens (EP - European Patent Validation) et internationaux (PCT - Patent Cooperation Treaty).
Par ailleurs, Valipat souhaitait développer ses services en proposant à ses clients de simplifier les procédures administratives. En effet, dans chaque pays où une demande de brevet est déposée, les clients sont représentés par un mandataire auquel ils donnent procuration. Les documents requis pour cette procuration sont propres à chaque État. Le service mis en place par Valipat, PoA (Power of Attorney), permet au client de générer directement les documents requis selon l'État via la plateforme.
Les objectifs
- Simplifier et automatiser le travail de l'équipe de Valipat
- Développer un outil pour générer une demande de devis en ligne
- Simplifier les procédures administratives
Ce qu'ils en disent
Travailler avec Belighted nous a permis de bénéficier d'un environnement web puissant pour concevoir un système d'informations complet. Notre relation sur le long terme et l'aide d'une équipe dévouée et compétente nous ont permis d'atteindre de grands objectifs et de réaliser nos ambitions.
Les challenges
Gestion de projet avec une entreprise
D'abord simple interface web, le projet Valipat s'est construit sur plusieurs mois. Compte tenu de la diversité des tâches et de la spécificité du secteur, une équipe dédiée a été mise à la disposition du client. Cette équipe était en contact étroit avec les chefs de projet de Valipat et interagissait quotidiennement avec eux. Elle leur faisait part de propositions et de commentaires pour discuter des meilleures approches techniques et commerciales à suivre afin d'atteindre le résultat escompté, dans un souci d'équilibre et d'accord entre les deux parties. Notre méthode permet à la fois le suivi technique de l'application et l'intégration de nouvelles exigences du secteur.
Les résultats
Belighted a créé une plateforme qui permet aux clients de Valipat de demander un devis après avoir saisi les données nécessaires à son établissement. Ces données couvrent trois domaines : le choix des pays où déposer le brevet, le choix du mandataire du client dans ces pays, et le choix d'un traducteur (si une traduction dans la langue du pays cible est requise).
Pour automatiser la génération des procurations, Belighted a mis en place un service qui fournit les documents nécessaires au format PDF depuis sa plateforme, évitant ainsi toutes les procédures complexes pour le client. Une fois émis, ces documents n'ont plus qu'à être signés et renvoyés par courrier au mandataire.