Le SaaS est aujourd’hui l’un des joyaux de l’univers du commerce digital. Si la qualité technologique joue nécessairement un rôle important dans le succès du logiciel, la création d’un business model adéquat est tout aussi fondamentale. Voici donc quelques précieux conseils pour développer un SaaS comme il se doit.

Définir les enjeux

Développer un SaaS, c’est avant tout savoir prioriser et définir de façon précise les enjeux auxquels il devra répondre. Développez le bien ou le service que votre marché souhaite. Si vous n’êtes pas certain que votre SaaS puisse susciter un intérêt, il y a peu de chance que vous trouviez des clients susceptibles de payer l’abonnement mensuel de votre software.

Le qui, quoi, pourquoi

Si vous disposez déjà d’une audience, utilisez-la à bon escient. Sur les réseaux sociaux par exemple, observez les souhaits qu’elle émet et prenez note de ses remontrances. L’important est ici de réunir un groupe de personnes liées par un intérêt commun et une même volonté de résoudre des problèmes. Demandez-vous comment votre solution pourrait pallier la situation.

Cette phase d’observation est essentielle. Elle vous permettra d’une part de cibler vos efforts sur les besoins d’un marché spécifique. Elle facilitera en outre le développement du SaaS, puisque vous aurez déjà une idée précise des fonctionnalités à créer pour résoudre les problèmes rencontrés par votre future clientèle. Votre solution n’aura en outre aucun mal à être marketée.

Maîtriser l’exécution du business plan

Dans un secteur si intimement lié à l’univers technologique qu’est le SaaS, il est des mythes particulièrement tenaces. Pour certains néophytes, le succès d’un SaaS résulte ainsi volontiers de l’expertise de quelques geeks, réunis par pur hasard autour d’un projet motivant.

En réalité, développer un SaaS pérenne nécessite des compétences managériales aiguës et un goût prononcé pour la résolution de problèmes. Le chef de projet devra également être profondément motivé par l’idée de résoudre les soucis auxquels ses clients cibles sont confrontés. L’abnégation face aux éventuelles difficultés jouera également un rôle essentiel dans la réussite de la solution.

Peut-on développer un SaaS sans être soi-même programmeur informatique ?

La réponse est sans appel : oui, il est bel et bien possible de développer un SaaS efficace sans être un expert reconnu de la programmation. La raison est d’ailleurs toute simple. Les problématiques les plus complexes à résoudre ont souvent davantage trait aux dimensions économiques du projet qu’à ses spécificités techniques.

Bien entendu, le langage de programmation choisi et l’architecture du logiciel ne doivent en aucun cas être négligés. Comme dans tout secteur d’activités, il est ainsi hautement recommandé de s’entourer des bonnes personnes, c’est-à-dire de spécialistes reconnus à même de concrétiser votre vision.

N’hésitez également pas à faire appel à des entreprises spécialisées dans le développement de solutions hébergées en SaaS, qui disposent des ressources et du savoir-faire nécessaires pour vous aider tout au long de votre mission.

Pour développer un SaaS plein de promesse, il s’agit souvent d’accepter de se faire accompagner par les bonnes personnes.